上新!一站式享受互联网+医疗健康综合服务

8月28日上午,


(资料图)

佛山+医疗健康服务专区发布会

在佛山市新闻传媒中心2号演播厅举行。

佛山市委宣传部常务副部长黎妍,佛山市卫生健康局党组成员、副局长陈志德,佛山市医保局党组成员、副局长梁耀洪,佛山市文广新局三级调研员曹竹青等相关部门领导,健康160集团创始人、CEO 罗宁政,以及来自市、区卫生健康主管部门和各级医疗卫生机构相关负责人出席活动。

打造一站式智慧服务平台

发布会现场,由佛山市新闻传媒中心在“佛山+”APP平台,联合多方资源建设数字互联网医疗打造的健康服务专区正式启动。将围绕用户在医、养、卫、健、药等多方需求,打造一站式互联网+医疗健康智慧服务平台。

为进一步优化提升佛山+医疗健康服务专区互联网平台服务功能,佛山市新闻传媒中心更携手国内领先互联网医院平台健康160集团,双方在发布会上举行了签约仪式,正式展开合作,共同以技术赋能大健康产业,构建智慧医疗生态。

据了解,佛山+客户端是佛山市新闻传媒中心近年以自有技术建设,拥有完整知识产权的移动传播主平台。聚合了市、区、镇报业广电等全媒体资源,已打造成为千万广佛市民开启数字化智慧化生活新场景的超级客户端,是佛山最具传播力、引导力、影响力、公信力的城市综合服务平台。

截止2023年7月1日,佛山+总用户量超2000万,累计下载611万,注册用户超450万,平均日活15万,活跃度稳居广东省地级市媒体移动端首位。佛山+健康频道一直以来更凭借资讯权威、内容丰富等优势,一直深受用户喜爱。

打造佛山+医疗健康服务专区,更是佛山市新闻传媒中心积极以互联网主战场为主阵地,积极探索构建“新闻+政务服务商务”运营模式的重要一步。将围绕医、养、卫、健、药等多领域需求,联动政府职能部门、医疗健康机构及相关企业,共同打造涵盖优质健康资讯、互联网诊疗服务、预约挂号、在线问诊等全链路健康服务平台。

实现“新闻+政务+服务”有机融合

值得关注的是,随着佛山+医疗健康服务专区的正式启用,佛山市新闻传媒中心将以佛山+APP为平台,集合健康160集团在互联网健康平台技术方面的强大赋能,携手各方健康医疗力量,聚焦“新闻+服务”的有为探索。把佛山+医疗健康服务专区打造成为覆盖医、养、卫、药等多领域需求的全链路、一站式医疗健康服务,推动佛山+客户端从新闻资讯平台向城市综合服务平台的自我跃升。

接下来,“佛山+”APP平台及佛山+医疗健康服务专区也将围绕用户需求,在内容创作、服务功能、用户联动等方面实现多项优化升级。

实现“从好看到好用”的跨跃式服务升级

佛山+客户端是佛山市新闻传媒中心以自有技术建设,拥有完整知识产权的移动传播主平台。在传统的交互模式之下,用户大多数场景之下只能实现“好看”的功能。

随着佛山+医疗健康服务专区的启用,依托健康160在医疗方面的技术能力和系统底座,广大用户还可通过佛山+APP这一互联网平台,体验“从好看到好用”的服务提升。

据了解,作为专区核心服务模块之一,佛山+医疗健康服务专区将集聚各方力量,打造高效连接就诊者与各大医疗健康机构的统一入口,并积极推进各医院挂号、取药、问诊等优质健康服务资源引入。帮助市民快速匹配到合适的医疗服务,实现快速预约挂号,大大提升就医及选择医疗健康服务的便捷度。

与此同时,佛山+医疗健康服务专区也将成为链接用户与医疗健康机构之间的桥梁。一方面,用户可通过专区各服务模块,更方便快捷地了解、使用各项优质医疗资源;另一方面,平台也为各大医疗健康机构提供优势资源集中展示的优质平台,助力优质医疗健康资源的优化配置。

除此以外,佛山+医疗健康服务专区还将打造涵盖线上问诊、复诊、服务评价、“病友”交流等丰富功能的服务模块。近年来,随着移动互联技术的兴起,不少“问诊”“健康科普”的场景越来越多地从线下的“面对面”转向线上方式进行。不少名医专家也通过互联网平台,开展各类健康科普活动。但由于各种客观条件限制,此类“线上问诊”“健康科普”服务大多只能停留在“我问你答”的简单模式,难以实现真正的互联互通。

佛山+医疗健康服务专区启用后,也将帮助用户通过移动互联技术,实现“从看到用”的转变。通过积极引入名医专家进驻,打造线上“名医诊室”,用户可通过问诊平台与名医专家实现不同形式的沟通、交流、问诊,打破时间和空间限制及时获取健康及诊疗意见。与此同时,用户使用线上诊疗服务后,还可根据实际情况对入驻医生进行点赞、评价、交流。通过打造以用户评价为导向的“佛山医疗口碑榜”,推出佛山卫生健康领域的“大众点评”功能,也将为全市卫生健康服务水平提升贡献力量。

此外,围绕用户的多层次健康需求,佛山+医疗健康服务专区也将陆续开通养生保健、体检预约、卫生健康政策咨询、健康服务、老幼照护等涵盖全生命周期、全年龄段用户需求的服务模块。不断推动城市品质和市民生活品质,成为广大人民群众链接美好生活的纽带。

互联网技术赋能融媒体优质内容传播

一直以来,佛山市新闻传媒中心都持续通过报刊、广播、电视、新媒体等不同渠道,在宣传、推动卫生健康事业发展、提高公众的科学和健康素养方面等方面,开展了大量工作并取得了积极的成效。

面对信息获取方式改变、新闻传播理念变化、人民群众对优质健康服务需求不断增加等新的挑战、新的要求,佛山市新闻传媒中心已组建了全媒体健康传播团队,将进一步整合、优化医疗健康内容,不断推出优质健康热点选题,打造优质品牌栏目,向社会大众权威、优质医疗健康资讯,讲好佛山卫生健康故事,助力全民健康素养提升。

其中,原来的“佛山日报健康周刊”“名医说”“邱静心理课堂”“佛山+健康频道”等拳头产品,将实现内容采集、传播的融媒体优化提升,打造优质健康IP。并构建基于移动互联网的内容生产和传播体系,带来“种草”“社交”等新玩法。

在互联网大数据技术的赋能下,佛山传媒还将通过用户数据分析,洞悉用户需求,重构用户链接。目前,佛山传媒用户大数据平台已融通佛山传媒各端口的用户数据,实现通过数据分析、构建标签和“算法”应用,掌握用户使用习惯、信息需求。并已实现自主端的后台数据采集,正在建立用户画像、搭建用户运营分析体系。

此外,佛山传媒正大力推动大湾区最大的XR固定演播室、AIGC人工智能生成内容等新技术在传媒、在健康垂类领域的应用。随着佛山+医疗健康服务专区的启用,在大数据技术赋能下,也将实现面向用户的更精准推送、更高效转化。

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